Atención al cliente

Nuestro departamento de atención al cliente va más allá de la gestión de relaciones. Al desarrollar relaciones buenas y sólidas con nuestros clientes, les ofrecemos esa parte de servicio extra que nos diferencia de otros proveedores.

Comprendemos las diferencias culturales, hablamos más de cinco idiomas, somos flexibles y pensamos en soluciones creativas. Nuestro objetivo principal es que el proceso de producción del cliente siempre continúe de forma fluida y sencilla.

En todo lo que hacemos, la calidad es nuestra máxima prioridad. No quedamos satisfechos hasta que lo están nuestros clientes. Por ello les asesoramos con esmero antes y después de cambiarse a nuestros productos. Mantenemos el mismo nivel de dedicación una vez usted colabora con nosotros desde hace largo tiempo.

Nuestro equipo está listo para responder a sus consultas sobre:

  • productos y precios
  • soluciones personalizadas
  • estado de pedidos y fechas de entrega
  • envíos y transporte
  • facturas
  • servicio técnico
  • proceso de lavado
  • calidad

obtención de documentación, como p. ej.:

  • especificaciones de producto
  • declaraciones
  • certificados, etc.

Eurotape

Eurotape B.V.
Oostergracht 2 / NL-3763 LZ Soest
The Netherlands